Garancia
A fogyasztó a jótállás alapján igényt vehet fel a vásárolt árukra, amelyek a jogszabályok szerint hibásak. Ebben az esetben a vásárló, köteles a hibás árut a vásárlás dokumentaival az adott üzletbe (vásárlás helyszíne) visszahozni. A hibás árut a cég megvizsgálja, ha lehet kijavítja. Vitás esetben hatósági vizsgálatot kérhetünk melynek költségét az elmarasztalható fél köteles viselni. Az s.Oliver azonban jogosult az árut kicserélni, ha a hibák kijavítása indokolatlan költségekkel járna.
